客戶經理制是一種( )的業(yè)務組織架構。
2021-04-25
客戶經理制是一種( )的業(yè)務組織架構。
A.以產品為導向
B.以產品、市場和客戶為中心
C.以方便銀行為目標
D.以市場和客戶為中心
正確答案：D客戶經理制是現(xiàn)代商業(yè)銀行在開拓業(yè)務經營中建立的以客戶為中心.集推銷金融產品、傳遞市場信息、拓展管理客戶于一體。為客戶提供全方位服務的一種金融服務方式。推行客戶經理制勢必打破傳統(tǒng)的以產品為導向的組織形式，向以市場和客戶為中心的業(yè)務組織管理架構轉變。
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